COVID-19 Contact Tracing
FOR IMMEDIATE RELEASE
This is a bilingual message | Este es un mensaje bilingüe
What is contact tracing and why does it matter?
Contact tracing means calling people who may have been exposed to someone who has tested positive for COVID-19 to provide guidance and support. It’s a key tool for preventing the spread of the COVID-19 virus.
Your privacy will be protected
We want everyone to feel safe answering the call from a contact tracer. Your information is strictly confidential and will be treated as a confidential public health record. Your information will not be shared with health insurance agencies, immigration officials, law enforcement, or other similar agencies.
Contact tracers will ask you questions about race, ethnicity, language and disability in order to provide more equitable services to people who have been most affected by current and long-standing racism and oppression. You can see the types of questions you may be asked here.
Local and tribal public health authorities will ask:
- What county you live in
- Your date of birth
- Your contact information, including phone number, email address, and mailing address
- Your occupation
- Whether you have symptoms of COVID-19
- Race, ethnicity, language and disability information
Local public and tribal health authorities will never ask for your:
- Social security number
- Immigration status (Note: Information will not be shared with immigration authority or law enforcement. Getting tested or getting treatment for COVID-19 will not affect your ability to get permanent residency in the U.S.)
- Credit card number, bank account or billing information
View Coos Health & Wellness’ contact tracing infographic to see the contact tracing process. You can also learn more about contact tracing from Oregon Health Authority.
Please remember that it is up to us, as a community, to be the best public health stewards we can be. If you have any questions regarding COVID-19, please visit our website HERE for the most recent guidance, or email us at covid19.questions@chw.coos.or.us and we will work to respond to your question in a timely manner.
Localización de contactos COVID-19
¿Qué es la localización de contactos y por qué es importante?
La localización de contactos significa llamar a personas que puedan haber estado expuestas a alguien que dio positivo por COVID-19 para brindarles orientación y apoyo. Es una herramienta clave para prevenir la propagación del virus COVID-19.
Su privacidad será protegida
Queremos que todos se sientan seguros respondiendo la llamada de un localizador de contactos. Su información es estrictamente confidencial y será tratada como un registro confidencial de salud pública. Su información no será compartida con agencias de seguros de salud, funcionarios de inmigración, agentes del orden u otras agencias similares.
Los localizadores de contacto le harán preguntas sobre la raza, el origen étnico, el idioma y la discapacidad para proporcionar servicios más equitativos a las personas más afectadas por el racismo y la opresión actuales y de larga data. Puede ver los tipos de preguntas que le pueden hacer aquí.
Las autoridades locales y tribales de salud pública preguntarán:
- ¿En qué condado vive?
- Su fecha de nacimiento
- Su información de contacto, incluido el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la dirección postal
- Su ocupación
- Si tiene síntomas de COVID-19
- Información sobre raza, etnia, idioma y discapacidad.
Las autoridades locales de salud pública y tribal nunca le pedirán su:
- Número de seguridad social
- Estado de inmigración (Nota: la información no se compartirá con la autoridad de inmigración o las fuerzas del orden público. Hacerse la prueba o recibir tratamiento para COVID-19 no afectará su capacidad de obtener la residencia permanente en los EE. UU.)
- Número de tarjeta de crédito, cuenta bancaria o información de facturación.
Vea la infografía de localización de contactos de Coos Health & Wellness para ver el proceso de seguimiento de contactos. También puede obtener más información sobre el seguimiento de contactos de la Oregon Health Authority.
Recuerde que depende de nosotros, como comunidad, ser los mejores administradores de salud pública que podamos ser. Si tiene alguna pregunta sobre COVID-19, visite nuestro sitio web AQUÍ para obtener la guía más reciente o envíenos un correo electrónico a covid19.questions@chw.coos.or.us y trabajaremos para responder a su pregunta de manera oportuna.
Cynthia Edwards
Public Information Officer
281 LaClair Street Coos Bay, OR 97420
541-266-6733 | covid19.questions@chw.coos.or.us
Crisis Line: 541-266-6800
Coos County is an Affirmative Action/EEO | TTY Relay: 7-1-1